Gratis Versand in Deutschland  
Gratis Versand in Deutschland  

30 Tage Widerrufsrecht
30 Tage Widerrufsrecht

Jetzt kaufen, später bezahlen
Jetzt kaufen, später bezahlen

  1. Home
  2. Häufig gestellte Fragen
  3. 7. Versand und Rücksendung

7. Versand und Rücksendung

Ich habe mein Paket nicht erhalten, was nun?

Das ist ärgerlich! Am besten schickst du uns eine E-Mail nach support@lightswing.de mit deiner Frage und Bestellnummer. Wir werden uns...

Kann ich eine andere Lieferadresse angeben?

Ja, das ist möglich. Du kannst beim Bezahlen deiner Bestellung eine Rechnungsadresse und eine andere Lieferadresse angeben. Beachte jedoch, dass...

Wann erhalte ich mein Geld zurück?

Sobald wir den zurückgegebenen Artikel empfangen haben, erhältst du innerhalb von 14 Tagen dein Geld zurück.

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden und innerhalb wievieler Tage ist dies möglich?

Wenn du einen Artikel aus unserem Webshop zurückgeben möchtest, kannst du dies über die Rücksendung anmelden-Rubrik tun. Unsere Rückgabefrist beträgt...

Wie wird mein Paket geliefert und wie lang ist die Lieferzeit?

Deine Bestellung wird per GLS geliefert. Wenn du an Werktagen vor 16:00 Uhr bestellst, wird deine Bestellung noch am selben...

Wo finde ich meine Sendungsverfolgung?

Sobald deine Bestellung von GLS verarbeitet wurde, erhältst du per E-Mail einen Track & Trace-Code.